Центральный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области
Начальник отдела Каневская Оксана Борисовна
460000, Оренбургская область,
г. Оренбург, ул. Ленинская, 57
Телефоны: (3532) 77-41-34, 77-32-63,
Факс 77-65-33,
E-mail: cto@56.rospotrebnadzor.ru

Центральный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области сообщает, что в период с 15.12.2020 по 31.12.2020 проводится консультирование юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по вопросам внедрения СанПиН 2.3/2.4.3590-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения». По интересующим Вас вопросам обращаться по телефону +7 (3532) 77-65-33.

О горячей линии по вопросам вакцинопрофилактики

Центральный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области информирует о приеме звонков по вопросам вакцинопрофилактики в период с 16 по 24 апреля 2021 г.
В этот период жители смогут получить консультацию специалистов по вакцинопрофилактике коронавирусной инфекции, кори, краснухи, эпидемического паротита, гриппа, дифтерии, столбняка, коклюша, полиомиелита и другим управляемым инфекциям.
Звонков ждут понедельник-четверг с 9.00 до 17.30, пятница с 9.00 до 16.30 (обед с 13.00 до 13.45) по телефону: 8 (3532) 77-41-34

Информация о режиме работы лаборатории ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» по приему и исследованию клещей от населения

г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, д. 2/1 - отделение приема биоматериала (1 этажное здание), контактный телефон 8(3532)430749
Понедельник-четверг - 8.30-16.42 (перерыв 13.00-13.48)
Пятница - 8.30-15.42 (перерыв 13.00-13.48)

Выходные и праздничные дни 8.30-13.00 (г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, д. 2/1 - 5-ти этажное здание, вход с торца, 2 этаж), контактный телефон 8(3532)430749

Стоимость исследования клеща на зараженность размещена на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» (orenfbuz.ru/node/stoimost-issledovaniya-kleshcha).

О малярии

Геморрагическая лихорадка с почечным синдромом (ГЛПС, мышиная лихорадка) – опасная инфекция!

Клещевой энцефалит

Информация для россиян, возвращающихся на территорию Российской Федерации воздушным путем

Европейская неделя иммунизации 2021

О горячей линии по вопросам тестирования на covid-19

О рекомендациях по работе с гаджетами для школьников

Роспотребнадзор напоминает, что по данным гигиенических исследований от 30 до 50 % школьников приобретают близорукость ко времени окончания школы и в дальнейшем вынуждены носить очки в течение всей жизни.

В эпоху цифровых технологий, связанных с обучением, работой и досугом, существенно повышается нагрузка на орган зрения как в школе, так и вне её пределов. Высокая нагрузка субъективно проявляется жалобами на покраснение и сухость глаз, расплывчатость и нечёткость зрения при взгляде вдаль, а также боли в шее, плечевом поясе, головную боль. Появление этих симптомов у детей должно насторожить родителей и быть основанием для обращения за медицинской консультацией.

В качестве мер профилактики рекомендуется рациональное дозирование времени работы с электронными средствами обучения и гаджетами. Рекомендуется также ежедневное выполнение гимнастики для глаз, оборудование рабочего места ученика оптимальными условиями для выполнения зрительной работы – это удобное рабочее место, левостороннее освещение, расстояние от монитора до органа зрения не менее 70 см, от рабочей поверхности до органа зрения не менее 25 см.

При использовании ЭСО с демонстрацией обучающих фильмов, программ или иной информации, предусматривающих её фиксацию в тетрадях обучающимися, продолжительность непрерывного использования экрана не должна превышать для детей 5-7 лет – 5-7 минут, для учащихся 1-4- х классов – 10 минут, для 5-9- х классов – 15 минут.

Общая продолжительность использования ЭСО на уроке не должна превышать:

- для интерактивной доски - для 1-3 классов – 20 минут, для 4-11 классов – 30 минут;

- для интерактивной панели - для 1-3 классов – 10 минут, для 4 класса – 15 минут, для 5-6 классов - 20 минут, а для 7-11 классов – 25 минут;

- для персонального компьютера и ноутбука - для 1-2 классов – 20 минут, для 3-4 классов – 25 минут, для 5-9 классов - 30 минут, а для 10-11 классов – 35 минут;

- для планшета - для 1-2 классов – 10 минут, для 3-4 классов – 15 минут, для 5-9 классов - 20 минут, а для 10-11 классов – 20 минут.

Суммарная ежедневная продолжительность использования ЭСО в школе и дома не должна превышать:

- для интерактивной доски - для 1-3 классов – 80 минут, для 4 класса – 90 минут, для 5-9 классов – 100 минут, для 10-11 классов – 120 минут;

- для интерактивной панели - для 1-3 классов – 30 минут, для 4 класса – 45 минут, для 5-6 классов - 80 минут, а для 7-11 классов – 100 минут;

- для персонального компьютера и ноутбука - для 1-2 классов – 40 минут в школе и 80 минут дома, для 3-4 классов – 50 минут в школе и 90 минут дома, для 5-9 классов - 60 минут в школе и 120 минут дома, а для 10-11 классов – 70 минут в школе и 170 минут дома;

- для планшета - для 1-2 классов – 30 минут в школе и 80 минут дома, для 3-4 классов – 45 минут в школе и 90 минут дома, для 5-9 классов - 60 минут в школе и 120 минут дома, а для 10-11 классов – 80 минут в школе и 150 минут дома.

Занятия с использованием ЭСО в возрастных группах до 5 лет не проводятся.

ОКОЛО 4 ТЫСЯЧ ОБРАЩЕНИЙ ПО ВОПРОСАМ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РАССМОТРЕНО В 2020 ГОДУ
Число поступивших в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее – Управление) жалоб выросло на 23% к уровню 2019 года, из них 15% - о причинении вреда здоровью, имуществу потребителей. Традиционно большая часть касалась нарушений в сфере торговли.

В прошлом году в 5 раз увеличилось количество обращений на оказание туристских услуг и перевозок воздушным транспортом. Граждане жаловались на отказ турагентов и авиаперевозчиков в возврате уплаченных по договору денежных сумм в связи с отменой авиарейсов из-за угрозы распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19.

В 2 раза возросло число обращений на медицинские услуги, в 8 раз – на сферу оказания культурно-развлекательных услуг. В связи с отменой концертов и досуговых мероприятий граждане не всегда могли возвратить уже уплаченные денежные средства.

Жалобы на финансовый сектор связаны с начислением процентов и наложением штрафов из-за несвоевременной выплаты долга; навязыванием дополнительных услуг; взиманием комиссии за переводы по номеру карты; платой за выдачу справки о задолженности, нарушением условий кредитного договора и другие.

В сфере оказания услуг связи потребители были не согласны с действиями операторов по изменению тарифных планов, подключению дополнительных платных услуг без согласия.

По всем обращениям потребителям оказана правовая помощь: разъяснены требования действующего законодательства; составлено 120 протоколов об административных правонарушениях, хозяйствующим субъектам объявлено 162 предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований, направлено 45 исковых заявлений в защиту прав потребителей; дано 75 заключений в судах по делам.

Сумма, взысканная судами в пользу потребителей, составила более 13 млн рублей.

Необходимую консультацию по вопросам защиты прав потребителей, в том числе по подготовке проектов претензий и исковых заявлений, можно получить в Общественной приемной Управления по тел. 8 (3532) 44-23-54) и в Консультационном центре ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» по тел. 8 (3532) 43-08-19) или на сайте Роспотребнадзора в государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП) в категории Актуальной информации «Справочник потребителя» по адресу: http://zpp.rospotrebnadzor.ru.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.

О рекомендациях как правильно выбрать продукты к Масленице

В преддверии масленичной недели с 8 по 14 марта Роспотребнадзор напоминает, как правильно выбрать продукты к Масленице. Для многих праздничных блюд, блинов, вареников, сырников, пирогов с начинкой и без нее, общим продуктом является мука. К порче муки приводят следующие процессы: прогоркание, прокисание, плесневение, развитие насекомых и клещей и слеживание. Плесневение муки сопровождается образованием специфического затхлого запаха. Прокисание муки характеризуется появлением в ней специфического кислого вкуса и запаха, и чаще всего вызвано нарушением температуры и влажности при ее хранении. При хранении муки очень важно соблюдать условия, указанные производителем на этикетке. Обязательно просеивайте муку перед замесом теста, это обогатит ее кислородом, а также предотвратит возможное попадание мучных вредителей в кулинарный продукт.

При выборе творога и сметаны надо обратить внимание на условия их хранения и маркировку. Температура хранения не должна быть выше +6°С. В составе творога и сметаны не должно быть ничего, кроме молока и закваски. Нельзя покупать молочные продукты с истекшим сроком годности: в них накапливаются микроорганизмы и их токсины, способные вызвать пищевое отравление, а термическая обработка не всегда позволяет избавить от них готовый продукт.

Подойдут ли замороженные ягоды для начинки очень легко оценить еще в магазине: ягоды не должны быть слипшимися в один ледяной кусок – это свидетельствует о неоднократном размораживании и замораживании продукта в процессе хранения, что приводит к микробиологической порче ягод и потери ими влаги, вместе с которой теряются и витамины. Если ягоды продаются в режиме самообслуживания возможно попадание непосредственно на ягоды микроорганизмов, выделяющихся при чихании и кашле, а также заносимых грязными руками при самостоятельном наборе ягод.

При выборе мяса важно не покупать его у случайных лиц, в местах несанкционированной торговли, с автомашин вдоль дорог. В этих случаях есть риск приобрести мясо больных или павших животных. Напоминаем, что любые блюда из мяса необходимо подвергать достаточной термической обработке, чтобы избавить его от микрофлоры, вызывающей кишечные инфекции, такие как сальмонеллез, дизентерия и личинками паразитов, таких как свиной и бычий цепень, эхинококк, вызывающих тяжело протекающие паразитарные заболевания.

Берегите свое здоровье и здоровье своих близких!

О рекомендациях как правильно выбрать хлебобулочные изделия

Роспотребнадзор напоминает, что хлеб содержит много полезных веществ, которые необходимы организму. В России хлеб традиционно считается основным продуктом питания и потребляется круглый год.

Хлебобулочные изделия чаще всего приобретаются ежедневно. За счет потребления хлеба человек почти наполовину удовлетворяет потребность организма в углеводах, на треть – в белках растительного происхождения, а хлеб из пшеничной обойной или ржаной муки практически полностью удовлетворяет потребность организма в пищевых волокнах и витаминах группы В.

Пищевая ценность хлеба определяется его калорийностью, усвояемостью и содержанием витаминов, минеральных веществ и аминокислот. Содержание витаминов в хлебе зависит от их содержания в муке. Зерно пшеницы и ржи, а значит и мука, лишены витаминов A, C и D. Чем беднее мука отрубями и частичками зародыша зерна, тем меньше в ней витаминов группы В и токоферолов.

Регулярный прием хлеба с пищей имеет и физиологический смысл, что положительно воздействует на работу пищеварительного тракта.

Качество хлеба также зависит от рецептуры, выполнения технологического регламента и условий хранения. Увеличение влажности, повышение кислотности и понижение пористости ухудшают не только органолептические показатели хлеба, но также его перевариваемость и степень усвояемости полезных веществ.

Хлеб, как правило, не служит средой для развития и размножения микроорганизмов, способных вызывать пищевые отравления. Вместе с тем существуют несколько форм микробиологической порчи хлеба: плесневение, картофельная болезнь, поражение пигментообразующими бактериями.

Покупая хлебобулочные изделия обратите внимание на правила выбора хлеба:

· приобретайте хлебобулочные изделия только в стационарных организациях торговли, где созданы условия для реализации и хранения данной продукции;

· внимательно читайте этикетку на упаковке - обязательно должна быть указана информация о местонахождении и наименовании изготовителя, дате изготовления, сроке годности, условиях хранения, а также о составе пищевой продукции;

· отдавайте предпочтение хлебобулочным изделиям, обогащённых витаминами, минеральными веществами, микронутриентами, в состав которых входят ржаная мука, отруби, мука грубого помола. Такая продукция восполняет от 20% до 75% суточной потребности человека в витаминах и минеральных веществах;

· не стесняйтесь потребовать сопроводительные документы на хлебобулочные изделия, подтверждающие их происхождение, качество и безопасность;

· не покупайте изделия с нарушением целостности упаковки или в загрязненной таре.

ПРЕСС-РЕЛИЗ «ОБ ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОЙ СИТУАЦИИ ПО ОРВИ В ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ»

Эпидемиологическая ситуация по заболеваемости респираторными инфекциями в Оренбургской области расценивается как неэпидемическая.

На 9 календарной неделе 2021 года (с 01.03.2021 по 07.03.2021) по сравнению с предыдущей полной рабочей неделей (15.02.2021-21.02.2021) отмечается снижение заболеваемости ОРВИ среди взрослого и детского населения. Незначительное превышение эпидемических порогов зарегистрировано среди лиц 15 лет и старше.

По данным лабораторного мониторинга заболеваемость обусловлена вирусами негриппозной этиологии: парагриппа, риновирусами, РС-вирусами, метапнемовирусами, бокавирусами и COVID-19. Циркуляция вирусов гриппа не установлена.

На 10.03.2021 разобщение детей с целью предотвращения распространения острых респираторных инфекций посредством приостановления учебного и воспитательного процесса или перехода на дистанционный формат обучения проведено в шести административных территориях области – в 19 классах 15 общеобразовательных учреждений и 8 группах 8 детских садов.

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области напоминает, что снизить риск заболевания респираторными инфекциями позволяют универсальные меры неспецифической профилактики, к которым относятся:

- сокращение времени пребывания в местах массовых скоплений людей и общественном транспорте;

- использование масок в общественных местах, их смена каждые 2-3 часа и при увлажнении;

- ограничение контактов с людьми, которые имеют признаки заболевания, особенно сопровождающиеся чиханием или кашлем;

- регулярное тщательное мытье рук с мылом, промывание полостей носа, особенно после улицы и общественного транспорта;

- ограничение при приветствии тесных объятий и рукопожатий;

- регулярное проветривание и увлажнение воздуха в помещении, в котором находитесь, влажная уборка с применением дезинфицирующих средств;

- дезинфекция гаджетов, оргтехники и поверхностей, к которым прикасаетесь;

- использование только индивидуальных предметов личной гигиены (полотенце, зубная щетка);

- введение в рацион питания больше продуктов, содержащих витамин С (клюква, брусника, лимон и др.);

- использование препаратов и средств неспецифической профилактики, повышающих иммунитет (по рекомендации врача);

- своевременный приём противовирусных препаратов при контакте с больным гриппом в семье или рабочем коллективе с профилактической целью (по согласованию с врачом с учётом противопоказаний и согласно инструкции по применению препарата);

-здоровый образ жизни, полноценный сон, сбалансированное питание и регулярные занятия спортом.

Обращаем внимание, что нельзя заниматься самолечением, при первых симптомах заболевания обязательно нужно обратиться к врачу за квалифицированной медицинской помощью.

Уважаемые родители! не отправлять детей с признаками респираторных инфекций в организованные детские коллективы (школы, детсады и пр.)

Ситуация находится на контроле Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области.

С информацией о гриппе и мерах его профилактики можно ознакомиться в специальном разделе на сайте Роспотребнадзора и разделе «Грипп» сайта Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.

О РЕЗУЛЬТАТАХ КОНТРОЛЬНО-НАДЗОРНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ В СФЕРЕ ДОЛЕВОГО СТРОИТЕЛЬСТВА ЗА 2020 ГОД
С целью пресечения нарушений прав участников долевого строительства, Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее – Управление) проведена оценка более 30 договоров долевого строительства граждан с организациями-застройщиками.

Выявлены типичные нарушения включения в договоры условий, ущемляющих права потребителей в части:

- возможности перерасчета стоимости квартиры только при условии, если площадь квартиры превысит определенную величину (более чем на 5 % от проектной);

- ограничения права на отказ от исполнения договора в любое время;

- исчисления гарантийного срока на объект недвижимости (квартиры) не с даты передачи квартиры, а со дня получения разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию и др.

По материалам, возбужденным прокурорами и рассмотренным Управлением за 2020 год, вынесено 11 постановлений о привлечении к административной ответственности на сумму 41,5 тыс. руб.

Рассмотрено 21 обращение от граждан, которые касались выявленных недостатков в квартирах, переданных застройщиками: ООО «Базис Групп»; ООО «МегаполисСтрой»; АО «Специализированный застройщик «Управление капитального строительства»; ООО «ПСК «Вектор»; ООО «Фаренгейт Стройинвест»; ООО «СЗ «Лист»; отказа в выдаче проекта строительства на построенный дом для ознакомления (ООО «МегаполисСтрой»); не установления застройщиком электронных счетчиков-распределителей (ООО «Специализированный застройщик «Статус»). Всем заявителям даны ответы с разъяснениями положений действующего законодательства Российской Федерации, предложена судебная защита прав.

В порядке ст. 47 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации в суды Оренбургской области Управлением направлено 3 заключения в целях защиты прав участников долевого строительства.

Решениями судов по искам, где Управление участвовало в процессах, требования истцов удовлетворены на сумму 262,2 тыс. руб., включая 10 тыс. руб. морального вреда.

С актуальной информацией по вопросам защиты прав потребителей можно ознакомиться на государственном информационном ресурсе в сети Интернет (ГИР ЗПП) по адресу https://zpp.rospotrebnadzor.ru/, где представлены образцы претензий и исковых заявлений, информация о судебной практике и многое другое.

При полном или частичном использовании материала ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.

О КОНТРОЛЕ В СФЕРЕ ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В 2020 ГОДУ
В 2020 году число обращений граждан в данном секторе потребительского рынка увеличилось на 57 % по сравнению с 2019 годом и составило 11 обращений (в 2019-7).

Оренбуржцев волновали вопросы: наличия разрешительных документов у исполнителя при оказании платных образовательных услуг; возможности расторжения договора; возврата денежных средств за неоказанные или некачественно оказанные образовательные услуги; навязывания дополнительных платных услуг; качества образовательных услуг и др.

Все жалобы рассмотрены в пределах компетенции, в том числе оказана помощь в судебной защите прав потребителей.

Судами рассмотрены и удовлетворены 2 иска в защиту неопределённого круга потребителей образовательных услуг. Причинами обращения Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее – Управление) с исками явилось несоблюдение в детских садах требований к ассортименту блюд в рационе питания дошкольников, а также отсутствие примерного сезонного меню для дошкольной группы.

С целью профилактики и предупреждения нарушений Управление систематически проводит мероприятия и организует работу по информированию школьников, студентов и сотрудников образовательных учреждений по актуальным вопросам защиты прав потребителей.

Актуальная информация по вопросам защиты прав потребителей размещена на государственном информационном ресурсе (ГИР ЗПП) в сети Интернет zpp.rospotrebnadzor.ru, где представлены образцы претензий и исковых заявлений, информация о судебной практике и многое другое.

Напоминаем, что в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека организован Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме без выходных дней на русском и английском языках. Он предназначен для оказания консультативной помощи гражданам и юридическим лицам по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей. Телефон 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).

О БЕЗОПАСНОМ ПРИМЕНЕНИИ В БЫТУ МОЮЩИХ И ДЕЗИНФЕКЦИОННЫХ СРЕДСТВ
В современных условиях человек постоянно находится в окружении агрессивных химических веществ. Эта нагрузка складывается не только из производственных химических факторов и загрязнений окружающей среды. В большой степени она зависит от так называемой бытовой химии, в которой особое место занимают дезинфекционные средства различного назначения: антимикробные, кожные антисептики, инсектициды, родентициды.

Используемые в быту средства имеют различный химический состав и разное назначение. Это щелочи, кислоты, перекись водорода, хлорактивные соединения, моющие и дезинфицирующие вещества (поверхностно-активные, четвертичные аммониевые и пр.), спирты (этиловый, пропиловый, изопропиловый), различные отдушки, красители и другие добавки. Средства могут быть в разных формах: жидкости, гели, порошки, таблетки, аэрозольные баллоны.

Использование дезинфицирующих средств позволяет гражданам защитить себя от различных инфекций, передающихся контактным и воздушно-капельным путями.

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области напоминает о необходимости соблюдения правил использования средств бытовой химии для предотвращения их возможного негативного воздействия:

Читайте этикетку перед использованием. На каждой упаковке бытового средства есть информация, в которой указан химический состав, назначение, условия применения и хранения, меры предосторожности.
Категорически не рекомендуется самостоятельно смешивать бытовые средства разного состава. Взаимодействие химических веществ может вызвать не желательные и подчас опасные химические реакции.
Осторожно - хлор! При соединении хлорактивных средств (гипохлорит натрия в виде растворов, цианураты в виде таблеток, хлорная известь, хлорамин) с кислотой можно получить быстрое выделение газообразного хлора, что опасно при вдыхании.
Используйте нелетучие соединения. Любое дезинфицирующее средство, предназначенное для обработки поверхностей в помещениях (пол, стены, двери, мебель, санитарно-техническое оборудование и т.д.), может оказывать влияние через органы дыхания. Для использования в быту рекомендуются нелетучие соединения.
Спиртсодержащие средства пожароопасны. Спиртовые растворы часто используют для обработки небольших поверхностей при малой норме расхода (до полного смачивания) во флаконах с распылителем или в форме аэрозоли. Они быстро испаряются, как и пенообразующие средства. Их используют в малых количествах, соблюдая требования не обрабатывать вблизи огня, включенных приборов или кухонной техники, нагретых объектов.
Берегите глаза и руки. Бытовые средства попадают в организм при тесном контакте через кожные покровы, либо с рабочими растворами, либо с обработанными поверхностями, обувью, бельём или одеждой, посудой, игрушками. В этих случаях важно знать степень раздражающего действия средства и возможность сенсибилизирующего эффекта. Используйте влагонепроницаемые перчатки чтобы избежать попадания средства на незащищенную кожу.
Берегите детей. Возможны случаи отравления при случайном проглатывании средства, если в быту не соблюдают условия хранения дезинфицирующих и бытовых средств и имеется доступ к ним детей.
ВЫБОР ПРОДУКТОВ К МАСЛЕНИЦЕ
Масленица – традиционный русский праздник, который включает в себя обильный праздничный стол.

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области предупреждает об основных мерах профилактики пищевых отравлений в период празднования Масленицы.

При выборе готовых к употреблению блинов и блинчиков с различными начинками (творог, мясной фарш, овощные начинки) необходимо обращать внимание на внешний вид продукции, условия хранения и сроки годности.

На упаковке должна быть этикетка, содержащая сведения о наименовании продукции, составе, дате изготовления, сроке годности, условиях хранения, наименовании и месте нахождения изготовителя, показателей пищевой ценности.

Упаковка должна быть целостной с отсутствием дефектов, вызванных неправильным хранением и транспортировкой. Блины должны храниться при температуре, установленной изготовителем и указанной на этикетке продукции.

При приобретении ингредиентов для домашнего изготовления блинов – яиц, муки, молока – необходимо обратить внимание на наличие информации об изготовителе (производителе) пищевой продукции, дату и сроки годности продукта, условия хранения и их соблюдение в торговой точке, наличие документов, подтверждающих качество и безопасность.

Не следует приобретать продукты питания в местах несанкционированной торговли и с рук.

Если вы решили отведать блинов в местах, где проводятся уличные гуляния или другие мероприятия, присмотритесь к условиям реализации продукции: соблюдаются ли правила личной гигиены продавцом, содержит ли он в чистоте свое рабочее место, соблюдает ли условия хранения начинок и прочих ингредиентов. Избегайте покупки в торговых точках, где пренебрегают правилами гигиены.

Не забывайте о личной гигиене – лучше всего перед употреблением пищи на улице обработать руки гигиеническими салфетками.

Помните о принципах рационального питания: не переедайте и не увлекайтесь алкогольными напитками.

Чтобы застолье прошло без проблем, чередуйте потребление жирных и жареных блюд с потреблением сырых овощей — они способствуют нормализации пищеварения.

Больше времени проводите на свежем воздухе, чтобы активный отдых был на пользу здоровью.

При полном или частичном использовании материалов ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.

ОБЪЯВЛЕНА ТЕМА ВСЕМИРНОГО ДНЯ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 2021 ГОДА – РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ ЗАГРЯЗНЕНИЯ ПЛАСТИКОМ
Ежегодно 15 марта в Российской Федерации отмечается Всемирный день прав потребителей (далее - ВДПП). Международной Федерацией потребительских организаций в 2021 году определен девиз ВДПП «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами» («Tackling Plastic Pollution»).

Цель проведения - повышение осведомленности и привлечение потребителей во всем мире к принятию и продвижению более экологичных решений при покупке товаров, утилизации отходов.

Предполагается, что кампания также сыграет важную роль, когда потребители, правительства и предприятия – изготовители пластиковых изделий могут объединиться в преодолении глобального кризиса загрязнения пластиком.

Право потребителя на то, чтобы товар (работа, услуга) при его использовании, хранении, транспортировки и утилизации был безопасен не только для жизни и здоровья потребителей, но и окружающей среды закреплена в статье 7 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее – Управление) разработан план по подготовке Всемирного дня прав потребителей, который включает в себя проведение совместных с управлениями образования, образовательными учреждениями тематических потребительских уроков-практикумов, бесед, тренингов, факультативных занятий, лекций и семинаров по актуальным вопросам защиты потребительских прав, иных мероприятий по информированию и консультированию граждан, в том числе через средства массовой информации.

В ходе проведения будут распространены памятки, проведено анкетирование. В период с 10 по 15 марта Управлением будет организована тематическая «горячая» телефонная линия.

УПРАВЛЕНИЕ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ КОНТРОЛИРУЕТ ПИТАНИЕ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ.
Питание детей организовано для учащихся всех 949 общеобразовательных школ Оренбургской области. Пищеблоки 757 организаций работают на сырье, в 134 пищеблоках работа организована на полуфабрикатах, буфет-раздаточные функционируют в 58 школах.

Охват горячим питанием обучающихся за истекший период 2021 года составил 97%. Школьники 1-4 классов получают бесплатное горячее питание.

Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее - Управление) продолжаются проверки в отношении образовательных организаций, организаторов питания и поставщиков пищевых продуктов с проведением лабораторного контроля пищевых продуктов и готовых блюд по физико-химическим, санитарно-химическим и микробиологическим показателям.

Основные нарушения требований санитарно-эпидемиологических правил и нормативов выявлены в части несоблюдения санитарно-противоэпидемического режима на пищеблоках, ведения документации, технологии приготовления блюд, приема продуктов без сопроводительной документации, несоответствия фактического меню примерному, замены обедов завтраками для обучающихся начальных классов.

За нарушения санитарного законодательства при организации питания в образовательных организациях составлено 105 протоколов об административных правонарушениях, выданы предписания по устранению выявленных нарушений, в адрес учредителей направлены представления об устранении причин и условий, способствующих совершению правонарушений.

По вопросам организации питания в образовательных организациях, а также с жалобами на неудовлетворительную организацию питания можно обратиться по телефону 8(3532)442358 или направить обращение в электронном виде через форму «Прием обращений граждан» на официальном сайте Управления.

О СОБЛЮДЕНИИ САНИТАРНО-ПРОТИВОЭПИДЕМИЧЕСКИХ (ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ) МЕРОПРИЯТИЙ САНАТОРНО-КУРОРТНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ И ГОСТИНИЦАМИ
В рамках мероприятий, направленных на предотвращение возникновения и распространения новой коронавирусной инфекции, специалистами Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области проводится оценка соблюдения санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий санаторно-курортными учреждениями и гостиницами, что становится особенно актуальным в период длинных выходных.

Роспотребнадзором с целью предотвращения распространения новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации разработан ряд документов, регламентирующих работу организаций в условиях осложненной эпидемиологической ситуации: СП 3.1/2.4.3598-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации работы образовательных организаций и других объектов социальной инфраструктуры для детей и молодежи в условиях распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19)», методические рекомендации МР 3.1/2.4.0182-20 «Рекомендации по организации работы санаторно-курортных учреждений в условиях сохранения рисков распространения COVID-19», МР 3.1/2.1.0197-20 «Изменения № 1 в МР 3.1/2.4.0182-20 «Рекомендации по организации работы санаторно-курортных учреждений в условиях сохранения рисков распространения COVID-19» и МР 3.1/2.1.0193-20 «Рекомендации по профилактике новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в учреждениях, осуществляющих деятельность по предоставлению мест для временного проживания (гостиницы и иные средства размещения)», которые размещены на официальном сайте Роспотребнадзора.

О САНИТАРНЫХ ТРЕБОВАНИЯХ К ОРГАНИЗАЦИИ СБОРА БЫТОВЫХ ОТХОДОВ НА ТЕРРИТОРИИ ЖИЛОЙ ЗАСТРОЙКИ.
Согласно статье 1 Федерального закона № 89 от 24.06.1998 «Об отходах производства и потребления», под твердыми коммунальными отходами (далее - ТКО) понимаются отходы, образующиеся в жилых помещениях в процессе потребления физическими лицами, а также товары, утратившие свои потребительские свойства в процессе их использования физическими лицами в жилых помещениях в целях удовлетворения личных и бытовых нужд.

К твердым коммунальным также относятся отходы, образующиеся в процессе деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и подобные по составу, образующимся в жилых помещениях в процессе потребления физическими лицами.

В 2021 году требования к накоплению, сбору и транспортированию твердых коммунальных отходов регламентированы санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» (далее - санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.1.2.2645-10), которые утрачивают силу с 1 марта 2021 года.

Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.1.2.2645-10 предусмотрены следующие требования:

- контейнеры и другие емкости, предназначенные для сбора бытовых отходов и мусора, должны вывозиться или опорожняться ежедневно;

- для установки контейнеров должна быть оборудована специальная площадка с бетонным или асфальтовым покрытием, ограниченная бордюром и зелеными насаждениями (кустарниками) по периметру и имеющая подъездной путь для автотранспорта;

- размер площадок должен быть рассчитан на установку необходимого числа контейнеров, но не более 5;

- расстояние от контейнеров до жилых зданий, детских игровых площадок, мест отдыха и занятий спортом должно быть не менее 20 м, но не более 100 м.

Основными параметрами, характеризующими соответствие или несоответствие мест накопления ТКО (площадок) санитарно-эпидемиологическим требованиям являются расстояния от контейнеров до жилых зданий, детских игровых площадок, мест отдыха и занятий спортом; технические характеристики площадки (размеры) для установления контейнеров, их количество; место нахождения площадки, её обустройство.

Вопросы содержания территорий муниципальных образований до 31.12.2020 регламентировались СанПиН 2.1.7.3550-19 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий муниципальных образований». 01.01.2021 срок действия вышеуказанных санитарно-эпидемиологических правил и норм истек. С 01.03.2021 санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений будут регламентироваться СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий».

ТОВАРЫ, ПОДЛЕЖАЩИЕ МАРКИРОВКЕ СРЕДСТВАМИ ИДЕНТИФИКАЦИИ
Перечень отдельных товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации утвержден распоряжением Правительства РФ от 28.04.2018 N 792-р, и включает следующую продукцию:

табачная продукция;
обувные товары;
духи и туалетная вода;
фототовары (фотокамеры (за исключением кинокамер), фотовспышки, лампы-вспышки, комплекты и наборы таких фототоваров и т.п.);
шины;
постельное и кухонное белье;
предметы одежды.
Кроме этого, отдельными нормативными правовыми актами предусмотрена обязательная маркировка:

одежды из меха;
лекарственных препаратов.
Обязанность маркировать товары возлагается на участников оборота – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, которые осуществляют импорт, производство, оптовую или розничную торговлю такими товарами.

Для различных видов товаров установлены разные сроки введения обязательной маркировки и прекращения оборота не маркированной продукции.

При импорте маркировать товары, ввозимые (ввезенные) на таможенную территорию ЕАЭС, нужно до того, как они помещены под таможенные процедуры выпуска для внутреннего потребления или реимпорта.

При производстве и (или) торговле маркировать товары нужно до начала их транспортировки и (или) предложения для продажи, в том числе до их выставления в месте продажи, демонстрации их образцов или представления сведений о них в таком месте, в том числе:

- остатки товаров, произведенные (полученные) до введения обязательной маркировки;

- возвращенные покупателями товары, а также взятые для комиссионной торговли на основании договоров с гражданами.

Наличие цифровой маркировки на товаре дает потребителям возможность при совершении покупки проследить движение товара от изготовителя до конечного продавца и убедиться, что он произведен (ввезен) законно, а его качество соответствует заявленному.

За оборот немаркированных изделий и нарушение порядка их маркирования на территории Российской Федерации предусмотрена административная (ст. 15.12 КоАП РФ) и уголовная (ст. 171.1 УК РФ) ответственность.

КОНТРОЛЬ ЗА КАЧЕСТВОМ И БЕЗОПАСНОСТЬЮ МОЛОЧНОЙ ПРОДУКЦИИ В 2020 ГОДУ
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее - Управление) в постоянном режиме осуществляет контроль за качеством и безопасностью молочной продукции в связи с её высокой социальной значимостью.

В 2020 году проведено 195 проверок в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих оборот молочной продукции, из них 91 % с лабораторным контролем.

В ходе контрольно - надзорных мероприятий исследовано 820 проб молочной продукции на соответствие ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», ТР ТС 033/2013 «О безопасности молока и молочной продукции» по санитарно - химическим, микробиологическим и физико - химическим показателям. Проб молочной продукции, не соответствующих гигиеническим нормативам по санитарно – химическим показателям, не выявлено. Из 617 проб молочной продукции, исследованных на микробиологические показатели, не соответствовали установленным нормативам 1 %.

Продолжалась работа по выявлению и пресечению в обороте фальсифицированной молочной продукции. Из 269 исследованных проб на физико - химические показатели, в том числе показатели идентификации, не соответствовало гигиеническим нормативам 6,7 % проб, что на 1,8 % меньше, чем в 2019 году, из них: 11 проб сливочного масла, 3 пробы молока, 2 проба сыра, 2 пробы сметаны.

Вся продукция, не отвечающая требованиям по показателям фальсификации, была выработана производителями других регионов: Самарская, Свердловская, Московская, Брянская, Саратовская, Челябинская, Ростовская, Красноярская области. Информация по ней была направлена в соответствующие Управления Роспотребнадзора по субъектам для принятия мер в соответствии с полномочиями.

В целях предотвращения участия на конкурсных торгах «недобросовестных» поставщиков и производителей молочной продукции, информация о фальсифицированной продукции направляется в министерства здравоохранения, образования, социального развития Оренбургской области.

Сведения о молочной продукции, не отвечающей требованиям нормативных документов, внесены в государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП http://zpp.rospotrebnadzor.ru), где в разделе «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям» потребитель может подробно ознакомиться об указной продукции.

В 9 % проверок при обороте молочной продукции выявлены нарушения требований технических регламентов Таможенного союза, к нарушителям приняты меры в пределах полномочий.

С целью недопущения попадания на потребительский рынок недоброкачественной молочной продукции забраковано и снято с реализации 89 партии молочной продукции, общим объемом 180 кг.

Информация, о нахождении в обороте на территории других субъектов Российской Федерации фальсифицированной молочной продукции или с нарушением маркировки, выработанной предприятиями Оренбургской области, в Управление не поступала.

Качество и безопасность молочной продукции на территории области остается на контроле Управления.

ИТОГИ НАДЗОРА ЗА КАЧЕСТВОМ И БЕЗОПАСНОСТЬЮ МЯСНОЙ ПРОДУКЦИИ
В целях недопущения оборота на потребительском рынке недоброкачественной мясной продукции Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обеспечивает контроль за соблюдением требований технических регламентов, санитарного законодательства хозяйствующими субъектами, осуществляющими деятельность по производству и реализации мяса и мясной продукции.

В 2020 году проведено 177 проверок, отобрано и исследовано 1304 пробы.

По результатам исследований превышений по санитарно-химическим, радиологическим показателям и содержанию антибиотиков не установлено. Удельный вес проб, не соответствующих гигиеническим нормативам по микробиологическим показателям, составил 1,4 %.

Особое внимание уделялось исследованиям на показатели идентификации, характеризующие качество пищевой продукции. Выявлены нарушения в 4,6 % проб мясной продукции, в которой заявленный производителем состав не соответствовал информации, нанесенной на маркировку потребительской упаковки.

В 22,6% проверок установлены нарушения требований технических регламентов в части маркировки, отсутствия документов, подтверждающих происхождение, качество и безопасность мясной продукции, условий реализации, санитарно-технического состояния и содержания помещений.

Забраковано и снято с реализации 84 партии продукции объемом 273,2 кг.

За выявленные нарушения составлено 23 протокола об административных правонарушениях, вынесены постановления о наложении штрафов на сумму 141,5 тыс. рублей.

Сведения о мясной продукции, не отвечающей требованиям нормативных документов, внесены в государственный информационный ресурс ГИР ЗПП (http://zpp.rospotrebnadzor.ru), где в разделе «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям» потребитель может подробно ознакомиться с информацией о наименовании продукции, дате производства, производителе, показателях несоответствия и регионах, в которых она выявлена.

Соблюдение действующего законодательства при обороте мясной продукции находится на контроле Управления.

ТРЕБОВАНИЯ К ПРИБОРАМ УЧЕТА КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ, УСТАНОВЛЕННЫМ В КВАРТИРЕ (ДОМЕ) ГРАЖДАН
В соответствии с пунктом 80 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила) к использованию допускаются приборы учета, находящиеся в исправном состоянии, утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета указывается в сопроводительных документах к прибору учета.

Требования к счетчикам газа определены отдельно в п. 25 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утв. постановлением Правительства РФ № 549 от 21.07.2008 г. (далее – Правила № 549). Согласно Правил № 549 определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении следующих условий: прибор учета газа, тип которого внесен в государственный реестр средств измерений; пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены; срок проведения очередной поверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, не наступил; прибор учета газа находится в исправном состоянии.

Пунктом 81(10) Правил установлено, что поверка приборов учета осуществляется в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Обязанность проведения поверки средств измерений, в том числе индивидуальных приборов учета воды (горячей и холодной), установлена статьей 13 Федерального закона № 102-ФЗ от 26 июня 2008 года «Об обеспечении единства измерений».

Поверка индивидуальных приборов учета выполняется по истечении межповерочного интервала, который определяется предприятием - изготовителем и в обязательном порядке указывается в паспорте на данный счетчик. По истечении указанного интервала прибор учета считается непригодным к коммерческому расчету и начисление платы будет производиться по нормативу потребления.

В соответствии с п. 81 Правил оснащение жилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена, за исключением электросчетчиков в многоквартирном доме, должны быть обеспечены собственником жилого помещения (жилого дома).

Работы по поверке счетчиков не отнесены к услугам по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома и/или коммунальным услугам.

В связи с этим, порядок их проведения определяется действующим законодательством и осуществляется на основании договора, заключенного в соответствии с Гражданским кодексом РФ, за счет собственных средств собственника жилого помещения.

Проведение работ по поверке индивидуального прибора учета оформляется договором в простой письменной форме.

Для проведения работ по поверке счетчиков граждане вправе самостоятельно выбрать любую организацию (в том числе, выполняющую функции управления многоквартирным домом), обладающую необходимыми разрешительными документами.

Понуждение к заключению подобных договоров с какой-либо организацией (в том числе, выполняющей функции управления многоквартирным домом) не допускается и будет являться нарушением законодательства.

Следует учесть, что цены на услуги по поверке индивидуальных приборов учета не подлежат государственному регулированию и устанавливаются по соглашению сторон.

ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
Выбирая учебное заведение, потребитель в первую очередь должен убедиться, что оно имеет лицензию на право осуществления образовательной деятельности и свидетельство о государственной аккредитации.

Информация для потребителей

На вывеске учебного заведения должно быть указано его полное наименование и юридический адрес.

В помещении в удобном и доступном для потребителя месте размещается информация о наименовании и месте нахождения исполнителя услуг; сведения о наличии лицензии на право ведения образовательной деятельности и свидетельства о государственной аккредитации; уровень и направленность реализуемых основных и дополнительных образовательных программ, формы и сроки их освоения; перечень образовательных услуг и порядок их предоставления; стоимость образовательных услуг и порядок их оплаты; порядок приема и требования к поступающим абитуриентам, а также форма документа, выдаваемого по окончании обучения.

Если при ознакомлении со всей вышеперечисленной документацией у Вас не возникло сомнений в надежности образовательного учреждения, то Вы можете заключить договор.

Договор на оказание платных образовательных услуг

В договоре обязательно должны быть указаны: полные реквизиты образовательного учреждения, ФИО, телефон и адрес потребителя, сроки оказания образовательных услуг, перечень и направленность основных и дополнительных образовательных программ, перечень услуг, их стоимость и порядок оплаты и пр.

Договор не может содержать условий об удержании денежных средств, например, при отчислении обучающегося, об оплате штрафных санкций, о не возврате сумм, уплаченных за образовательные услуги, либо о возврате их не полностью при расторжении договора потребителем.

Права потребителя

При обнаружении недостатков оказанных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами и учебными планами, потребитель вправе предъявить исполнителю одно из требований, предусмотренных Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и «Правилами оказания платных образовательных услуг», утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2020 г. № 1441.

Куда обращаться

В случае отказа образовательным учреждением добровольно удовлетворить требования, гражданин вправе обратиться в суд за их защитой.

Консультирование по вопросам защиты прав потребителей по-прежнему осуществляется в Общественной приемной Управления по тел. 8-3532-44-23-54 и в Консультационном центре для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» по тел. 8-3532-77-10-74.

Жители районов области могут получить консультацию в территориальных отделах Управления, а также в консультационных пунктах ФБУЗ (http://orenfbuz.ru/node/konsultacionnyy-centr-0).

С актуальной информацией по вопросам защиты прав потребителей можно ознакомиться на государственном информационном ресурсе в сети Интернет по адресу zpp.rospotrebnadzor.ru, где представлены образцы претензий и исковых заявлений, информация о судебной практике и многое другое.

ПАМЯТКА О ПОРЯДКЕ ПРИОБРЕТЕНИЯ ДОРОГОСТОЯЩЕЙ КОСМЕТИКИ И КОСМЕТИЧЕСКИХ УСЛУГ В КРЕДИТ
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области предупреждает потребителей о распространении недобросовестной практики заключения договоров купли-продажи дорогостоящей косметики и оказания косметических услуг.

Потребителям по телефону поступают предложения посетить салон красоты и получить косметическую услугу на бесплатной основе в рамках рекламной акции. Приглашение в салон красоты сопровождается настойчивой рекомендацией иметь при себе паспорт для подтверждения личности участника акции.

В процессе демонстрации косметических услуг, исполнители убеждают потребителя приобрести на платной основе набор косметики или пройти курс косметических услуг. Стоимость соответствующих товаров (услуг) может превышать финансовые возможности потребителей, в связи с чем предлагается заключить кредитный договор.

В итоге большинство потребителей, которые согласились на подобные предложения, впоследствии не получают обещанного результата, а оказываются должниками по кредиту. Чтобы избежать таких ситуаций потребители должны соблюдать следующий алгоритм действий.

На что необходимо обращать внимание при заключении договора.

- не торопиться с принятием решения о приобретении косметических товаров и услуг;

- оценить нужность предлагаемых товаров и услуг и свою финансовую возможность для их оплаты;

- учитывать противопоказания для использования товаров и услуг;

- изучить до заключения и подписания договоров и иных документов их содержание (условие);

- помнить, что граждане свободны в заключении договора, а понуждение к заключению договора не допускается.

Необходимо учитывать, что, подписывая кредитный договор, потребитель связывает себя договорными обязательствами с банком, что означает необходимость последующего погашения суммы кредита и уплаты процентов даже в том случае, если продавцу или исполнителю заявлено требование о расторжении договора и возврате денежных средств.

Права потребителей при принятии решения об отказе в исполнении договора.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по соответствующему договору (ст.32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»). Однако, право на обмен (возврат) парфюмерно-косметических товаров надлежащего качества у потребителя отсутствует (постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463). Необходимо знать, что вернуть такой товар в магазин можно только в том случае, если в нем есть недостатки, либо если при покупке не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре.

Необходимую дополнительную консультацию по вопросам защиты прав можно получить в Общественной приемной Управления по тел.8(3532) 44-23-54 и в Консультационном центре ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» по тел.8(3532) 43-08-19.

О РЕЗУЛЬТАТАХ КОНТРОЛЯ СОБЛЮДЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ ТР ТС «О БЕЗОПАСНОСТИ МЕБЕЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ» В 2020 ГОДУ
Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области за соблюдением требований технического регламента Таможенного союза ТР ТС «О безопасности мебельной продукции» в 2020 году проведено 3 плановые проверки в отношении хозяйствующих субъектов, осуществляющих свою деятельность по реализации мебели на 4 объектах.

С привлечением лабораторных и инструментальных методов исследования проведено 67% проверок, в ходе которых исследованы 3 пробы, не соответствующих нормативам не установлено.

Выявлены нарушения требований к маркировке товаров (в части порядка и объема сведений о продукции) и отсутствия в сопроводительных документах сведений о сертификате или декларации о соответствии.

Проинспектировано 59 единиц мебели, из них 22 находились в обороте без необходимой и достоверной информации о товаре. Выдано предписание об устранении нарушений требований ТР ТС.

По результатам проведенных проверок виновные лица привлечены к административной ответственности в виде предупреждений, административного штрафа в размере 50 тыс. руб. и административного штрафа с конфискацией товара в размере 5 тыс. руб., при этом конфисковано 10 единиц мебели на сумму 3,8 тыс. руб.

Работа по контролю за соблюдением требований ТР ТС продолжается.

ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ.

Оказание платных медицинских услуг регулируется Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», а также Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утв. постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 №1006.

На данные правоотношения распространяются нормы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1).

Все медицинские организации обязаны доводить до сведения потребителей бесплатную, достоверную и доступную информацию о возможностях оказания платных услуг, в том числе на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

При посещении выбранной медицинской организации необходимо внимательно ознакомиться с информацией, которая размещается на стендах (стойках) в доступном для посетителей месте.

Платные медицинские услуги предоставляются медицинскими организациями на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии, выданной в установленном порядке при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя).

Предоставление платных медицинских услуг в обязательном порядке оформляется письменным договором, которым регламентируются перечень, стоимость, условия и сроки предоставления услуг, сроки и порядок оплаты, ответственность за невыполнение условий договора, порядок изменения и расторжения договора. При этом перечень и цены (тарифы) на предоставляемые платные услуги медицинские организации определяют самостоятельно.

В соответствии с п.1 ст.426 ГК РФ договор на платные медицинские услуги является публичным договором, в связи с этим медицинская организация не вправе отказаться от заключения договора при наличии возможности оказать соответствующие услуги и не вправе оказывать предпочтение какому-либо лицу при заключении договора.

Вместе с тем, в соответствии со ст. 32 Закона № 2300-1 в случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг, договор расторгается, при условии оплаты потребителем фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

Актуальная информация по вопросам защиты прав потребителей размещена на государственном информационном ресурсе (ГИР ЗПП) в сети Интернет zpp.rospotrebnadzor.ru, где представлены образцы претензий и исковых заявлений, информация о судебной практике и многое другое.

Напоминаем, что в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека организован Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме без выходных дней на русском и английском языках. Он предназначен для оказания консультативной помощи гражданам и юридическим лицам по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей. Телефон 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).

Виды пластикового мусора, его вредное воздействие и способы утилизации

Борьба с загрязнением пластиком - это глобальная проблема!

Анкета № 1 ВДПП пластик

Суррогатный алкоголь опасен для здоровья!

Евразийской экономической комиссией принят ещё один документ в области защиты прав потребителей

Об итогах горячей линии по качеству и безопасности товаров детского ассортимента и новогодних подарков

О температурном режиме на социальных объектах

Об эпидемиологической ситуации по ОРВИ в Оренбургской области

О профилактике обморожений

О новых правилах продажи товаров в розницу

Ответственность за приборы учета электроэнергии перешла от потребителей к энергетическим компаниям

О радиационной безопасности населения при медицинском облучении

Первым делом сдать анализ и разместить его на ЕПГУ

Азбука потребителей. А билетик можно вернуть?

Азбука потребителя. Несколько вопросов об онлайн-покупках

«Школа здорового питания» Роспотребнадзора пополнилась уроками на тему мифов о еде

Рекомендации потребителю услуг химической чистки изделий

Азбука потребителя. О нарушении сроков

О надзоре за качеством и безопасностью кондитерских изделий

Включение в квитанцию за услуги ЖКХ оплаты за судебные расходы

О надзоре за качеством и безопасностью кондитерских изделий за 9 месяцев 2020 года 

Рекомендации Роспотребнадзора по выбору сладких новогодних подарков

О рекомендациях: как выбрать красную икру 

О покупке игрушек и новогодних украшений

Как выбрать елку? 

О рекомендациях: как выбрать мандарины

О мерах профилактики новой коронавирусной инфекции в период новогодних праздников

Центральный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области сообщает, что в период с 07.12.2020 по 21.12.2020 года будет проводиться консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров и выбору новогодних подарков. По интересующим Вас вопросам обращаться по телефону +7(3532)77-65-33.

С 1 января вступают в силу новые санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения

О выборе услуг аниматоров

О маркировке товаров легкой промышленности средствами идентификации

Рекомендации для потребителей по мерам профилактики передачи новой коронавирусной инфекции (COVID-19) при обращении с пищевыми продуктами в домашних условиях 

Рекомендации для потребителей по мерам профилактики передачи новой коронавирусной инфекции (COVID-19) через пищевую продукцию при закупке в предприятиях продовольственной торговли 

Об участии в семинаре по вопросам маркировки товаров средствами идентификации 

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области контролирует питание в образовательных организациях 

Потребитель и закон. Оказание ветеринарных услуг 

Об эпидемиологической ситуации по ОРВИ в Оренбургской области и ходе иммунизации населения против гриппа 

О надзоре за оборотом табачной продукции за 9 месяцев 2020 года 

О Всемирной неделе правильного использования противомикробных препаратов 

Мораторий на неустойку 

В Оренбургской области проведено более 900 тысяч исследований на коронавирусную инфекцию COVID-19 

Заболеваемость ГЛПС в Оренбургской области снизилась на 40 %

Микрофинансовая деятельность

Памятка финансовые услуги

Порядок признания физ лица банкротом

Финансовые правила для пенсионеров

Роль обогащенных продкутов в питании детей

О мерах по охране здоровья граждан от воздействия табака

Как выбрать безопасную стеклоомывающую жидкость

Банковский вклад: права потребителей и обязанности банка

Контроль за качеством и безопасностью молочной продукции за 9 месяцев 2020 года

О результатах контроля за соблюдением требований ТР ТС 017/2011 "О безопасности продукции легкой промышленности" за 9 месяцев 2020 года

ГНЦ «Вектор» изучил пути передачи коронавируса через денежные купюры и монеты

О COVID

О защите прав потребителей

О приобретении товаров в социальных сетях

Об усилении дезинфекционных мероприятия

О видах исследований на новую коронавирусную инфекцию COVID-19

О проведении консультирования граждан

Приглашаем на день открытых дверей для предпринимателей 

Некоторые вопросы потребительского законодательства

О запрете торговли пищевой никотиносодержащей продукцией

Об изменении порядка прибытия в Российскую Федерацию воздушным транспортом

О рекомендациях: как выбрать сметану

Рекомендации избирательным комиссиям (499083 v1)

Рекомендации наблюдателям, СМИ (499082 v1)

Рекомендации участникам (499084 v1)

Пресс-релиз "О профилактике клещевого энцефалита"

Памятка для потребителей по вопросам качества и безопасности канцелярских товаров и школьных принадлежностей

Памятка потребителю: Качество и безопасность детских товаров 

Пресс-релиз "Смарт - устройства в современном мире"

Пресс-релиз "Возврат лекарственных средств"

Пресс-релиз "Когда необходима экспертиза?"

Пресс-релиз "О вакцинации против гриппа населения"

Рекомендации по профилактике коронавирусной инфекции для людей старшего возраста

О подготовке летних оздоровительных учреждений 

Как выбрать клубнику

 Потребитель и закон. Возврат денежных средств за билеты в поездах дальнего следования

Потребитель и закон. Возврат и обмен детских игрушек 

Об организации питания обучающихся начальных классов в общеобразовательных организациях

Информационная справка о состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения в муниципальном образовании Октябрьский район в 2019 году

Пресс-релиз Центральный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области от 09.06.2020

Центральный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области сообщает, что в период с 08.06.2020 по 19.06.2020 проводится консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детского отдыха. По интересующим Вас вопросам обращаться по телефону +7 (3532) 77-65-33. 

Памятка "Об основных принципах карантина в домашних условиях"

Памятка "Маски - это средства защиты барьерного типа"

Информация об обучающих семинарах по профилактике распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19 для сотрудников сферы промышленности, услуг и торговли

Пресс-релиз "О выборе товаров детского ассортимента"

Центральный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области сообщает, что в период с 20.05.2020 по 03.06.2020 проводиться консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров. По интересующим Вас вопросам обращаться по телефону +7 (3532) 77-65-33

Рекомендации по организации работы предприятий по недопущения заноса и распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19)

Пресс-релиз "Об особенностях онлайн торговли и трансграничных покупок в период пандемии коронавируса"

Пресс-релиз "О Дне памяти умерших от СПИДа"

Пресс-релиз "О значении гигиенических процедур в период пандемии коронавируса"

Пресс-релиз "О рекомендациях по проведению дезинфекционных мероприятий в жилых помещениях для лиц, находящихся в домашней изоляции"

Пресс-релиз "О рекомендациях как правильно выбрать продукты в период пандемии коронавируса"

Пресс-релиз "О рекомендациях по безопасной доставке еды на дом в период пандемии коронавируса"

Пресс-релиз "О мониторинге за клещевыми инфекциями в Оренбургской области"

Пресс-релиз "Профилактика инфекций, передающихся клещами"

Пресс-релиз "Инфекции, передающиеся при укусе клещей"

Пресс-релиз "Рекомендации по использованию масок в сообществах, во время ухода на дому и в медицинских учреждениях в контексте COVID-19"

Пресс-релиз "О подтвержденных случаях новой коронавирусной инфекции COVID-2019 в Оренбургской области по состоянию на 11.05.2020"

Пресс-релиз "Об особенностях онлайн торговли и трансграничных покупок в период пандемии коронавируса"

Пресс-релиз "Пени и штрафы за неоплату услуг ЖКХ не будут начисляться до конца 2020 года"

Пресс-релиз "О принимаемых мерах по недопущению распространения новой коронавирусной инфекции"

Пресс-релиз "Пошаговая инструкция безопасных покупок в Интернете"

Памятки по профилактике коронавирусной инфекции

Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации №7 от 18.03.2020 "Об обеспечении изоляции в целях предотвращения распространения COVID-2019"

Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации №6 от 13.03.2020 "О дополнительных мерах по снижению рисков распространения COVID-2019"

Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации №5 от 02.03.2020 "О дополнительных мерах по снижению рисков завоза и распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV)"

Постановление Главного государственного санитарного врача по Оренбургской области №5 от 23.03.2020 "О введении ограничительных мероприятий"

Пресс - релиз «О заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Октябрьском районе» 

Пресс - релиз «О заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Октябрьском районе» 

Информация о проведении семинара

Пресс-релиз "Рекомендации потребителю услуг химической чистки изделий"

Пресс-релиз " Об угрозе безопасности жизни и здоровью потребителей туристических услуг, выезжающих на территорию либо находящихся на территории Китайской Народной Республики (КНР)"

Пресс-релиз "Права потребителя при недоливе бензина на топливораздаточных колонках АЗС"

Пресс-релиз «Сроки годности готовых блюд на предприятии общественного питания»

Пресс-релиз «Гигиенические требования к размещению передающих радиотехнических объектов (ПРТО)»

Пресс-релиз «О вступлении в силу СанПиН 2.1.7.3550-19 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий муниципальных образований»

Пресс-релиз «О требованиях к работе саун и бань»

Информация о проведении горячей линии по вопросам качества и безопасности молочной продукции и срокам годности

Пресс – релиз «О заболеваемости ОРВИ в Октябрьском районе»

Пресс-релиз "Неизвестная болезнь в Китае - пневмония"

Пресс – релиз «Внимание: бестабачная никотинсодержащая продукция!»

Пресс - релиз «О заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Октябрьском районе» 

Пресс-релиз «Профилактика гриппа и ОРВИ»

Пресс - релиз «О заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Октябрьском районе» 

Постановление главного государственного санитарного врача Российской Федерации «Об иммунизации против кори трудовых мигрантов, временно пребывающих и проживающих на территории Российской Федерации»

Пресс – релиз «О заболеваемости ОРВИ в Октябрьском районе»

Пресс - релиз «О заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Октябрьском районе» 

Пресс-релиз "День открытых дверей для предпринимателей"

Пресс-релиз "Рекомендации по выбору новогодних подарков"

Пресс-релиз "О случаях мошенничества"

Пресс - релиз «О заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Октябрьском районе»

Пресс-релиз «О профилактике гриппа и ОРВИ»

Пресс - релиз «О заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Октябрьском районе» 

Пресс-релиз "О работе Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области по судебной защите прав потребителей за 9 месяцев 2019 года"

Пресс-релиз "Порядок подачи и рассмотрения коллективных исков в гражданском процессе"

«Горячая линия» по вопросам предоставления услуг такси и каршеринга

Пресс-релиз "Гигиенические требования к условиям труда при воздействии охлаждающего микроклимата"

Пресс-релиз «О заболеваемости внебольничными пневмониями в Оренбургской области»

Памятка по квадривалентной вакцине

«Горячая линия» по вопросам профилактики ВИЧ-инфекции, приуроченная к всемирному дню борьбы со СПИДом

Пресс-релиз "О вакцинации против гриппа"

Пресс-релиз "О мерах профилактики ботулизма"

Пресс - релиз «О заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Октябрьском районе» 

Пресс-релиз "О контрольно-надзорных мероприятиях по «молочным полкам»"

Пресс-релиз "Правительство утвердило правила обязательной маркировки товаров"

Пресс-релиз "Об обращениях граждан по вопросу защиты прав потребителей"

Пресс-релиз "15 октября - Всемирный день чистых рук"

Пресс-релиз "О предупреждении случаев заболевания клещевым энцефалитом в осенний период 2019"

Пресс-релиз "О проведении «Всероссийской горячей линии по профилактике гриппа и ОРВИ"

Пресс-релиз "О заболеваемости ОРВИ в Октябрьском районе"

Памятка гражданину, желающему заключить кредитный договор

Информация «О проведении «Горячей линии»

Пресс - релиз «О заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Октябрьском районе»

Пресс-релиз «О вакцинации против гриппа»

Пресс-релиз «Особенности режима дня первоклассников»

Пресс-релиз «О мерах профилактики энтеровирусных инфекций»

Пресс-релиз «Роспотребнадзор - пять лет сотрудничества и помощи Гвинейской Республике»

Пресс-релиз «О профилактике кори»

Памятка для выезжающих в туристические поездки

Пресс-релиз "Профилактика курения среди подростков"

Памятка для населения: "Профилактика гриппа"

Пресс-релиз "Рекомендации по приобретению бахчевых культур"

Пресс-релиз «О размещении молочной продукции и контрольной закупке»

Пресс релиз "О продукции, не соответствующей обязательным требованиям в 2019 году"

Пресс релиз "О требованиях к маркировке тестеров парфюмерной продукции»"

Пресс-релиз "О качестве питьевой воды на территории Оренбургского района"

Пресс-релиз "О санитарно-эпидемиологической обстановке на территории Оренбургского района"

Пресс-релиз "Рекомендации по приобретению бахчевых культур"

Памятка для населения "Бруцеллез: меры профилактики" 

Информация для граждан о проведении горячей линии

Опасные инфекционные болезни за рубежом

Памятка потребителям туристических услуг при задержке авиарейсов

Правительство с подачи Конституционного Суда РФ скорректировало правила оплаты коммунальных услуг

Пресс-релиз "Как правильно выбрать игрушку"

Роспотребнадзор заявляет - пожилые граждане, инвалиды и дети получат дополнительную защиту своих потребительских прав

14.06.2019 будет проходить встреча с гражданами, индивидуальными предпринимателями, руководителями предприятий всех форм собственности по санитарно-эпидемиологическим вопросам и вопросам защиты прав потребителей.

Пресс - релиз «О мерах по профилактике ЭВИ»

Пресс-релиз "31 мая — Всемирный день отказа от курения или день без табачного дыма"

Пресс-релиз "Результаты надзора за качеством и безопасностью плодоовощной продукции"

Пресс-релиз «Профилактика курения среди подростков»

Пресс - релиз «О мерах профилактики энтеровирусных инфекций»

Пресс - релиз «Всемирный день борьбы против малярии»

Пресс-релиз «Рекомендации родителям по детскому отдыху»

Пресс-релиз «О проведении горячей линии»

Памятка для населения по вопросам качества и безопасности детских товаров

Памятка для населения "Клещевой энцефалит"

Пресс - релиз "Результаты надзора за качеством и безопасностью товаров легкой промышленности за 1 квартал 2019 года"

Пресс - релиз "О маркировке табачной продукции средствами идентификации"

Пресс - релиз "Защита прав потребителей страховых услуг"

Пресс - релиз «О заболеваемости ОРВИ в Октябрьском районе»

Пресс - релиз «Об актуальности профилактики бешенства»

Пресс - релиз "22 - 28 апреля 2019 года - Европейская неделя иммунизации"

Пресс - релиз «О заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Октябрьском районе»

О проведении тематических «Горячих линий»

Пресс – релиз «О заболеваемости ОРВИ по административным территориям Центрального территориального отдела»

Пресс - релиз «О подчищающей иммунизации против кори»

Пресс - релиз «О профилактических обследованиях на туберкулез»

Пресс - релиз «О заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Октябрьском районе»

Пресс-релиз "Роструд проводит опрос о пользе соцсетей в профессиональной деятельности"

Пресс-релиз "Роструд запустил бесплатный сервис для профтестирования"

Пресс-релиз «Проведение дополнительной иммунизация против кори»

Пресс - релиз «О заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Октябрьском районе»

Пресс – релиз «О заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Октябрьском районе»

Пресс -релиз "О проведении Всемирного дня борьбы с туберкулезом в 2019 г."

Пресс - релиз «О заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Октябрьском районе»

Информационная справка "О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения в муниципальном образовании Октябрьский район в 2018 году"

Пресс - релиз «О заболеваемости острыми респираторнымивирусными инфекциями в Октябрьском районе»

Пресс - релиз «О девизе Всемирного дня прав потребителей»

Пресс - релиз «О заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Октябрьском районе»

Информация о проведении "Горячей линии" по вопросам организации дополнительного питания в школах через автоматы по выдаче пищевых продуктов (вендинговые аппараты)

Памятка "Как уберечься от гриппа"

Памятка "Осторожно грипп"

Пресс-релиз "Профилактика гриппа"

О заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Октябрьском районе

Информация о проведении "Горячей линии" по вопросам профилактики заболеваемости гриппом и ОРВИ

Памятка "Что такое ГРИПП и в чем его опасность"

Информация о заболеваемости гриппом и ОРВИ 

Памятка "Профилактика гриппа и ОРВИ "

Памятка "Профилактика гриппа"

Пресс релиз "Как уберечься от гриппа"

Пресс - релиз «О заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Октябрьском районе» 

Грипп и ОРВИ

Микронутриентная недостаточность и пути ее профилактики

Услуги такси

Прокат  транспортного средства 

Определены случаи получения денег пассажирами за невозвратные билеты на поезда

Пресс-релиз "О превышении содержания метанола в стеклоомывающей низкозамерзающей жидкости "ICE DRIVE" и "ZIMOFFKA"

Пресс релиз "О заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Октябрьском районе"

Октябрьский район ОРВИ

Памятка потребителю при выборе новогодних подарков

Информация о новогодних подарках, игрушках и елочных украшениях

Информация гражданам и субъектам предпринимательской деятельности о выявлении мебельной продукции, не соответствующей показателям безопасности и маркировке

Пресс - релиз «О заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Октябрьском районе»

Консультирование по вопросам граждан по вопросам качества и безопасности детских подарков

Памятка информационной безопасности детей

Октябрьский район ОРВИ

О горячей линии ВИЧ

Общероссийский день приема граждан

Лекция для предприятий торговли пищевыми продуктами питания Оренбургского, Октябрьского и Сакмарского районов

ГЛПС

Информация субъектам предпринимательской деятельности и гражданам о запрете ввоза украинской продукции

Профилактика ОРВИ и гриппа в школах и детских садах

Права потребителя при обнаружении недостатков товара, купленного через интернет

О ходе иммунизации против гриппа в Октябрьском районе

26.09.2018 состоится лекция для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги общественного питания 

Пресс - релиз «О заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями и ходе иммунизации против гриппа в Октябрьском районе» 

О заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями

Правильный выбор автокресла – залог безопасности ребенка в автомобиле

Начало прививочной кампании по вакцинации взрослого и детского населения против гриппа 

РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: как не стать жертвой мошенников

О проведении "горячей линии" по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей

Пресс-релиз "Об уведомительном порядке начала осуществления предпринимательской деятельности"

Информационно-методический материал для предпринимательского сообщества по государственной услуге "Приём и учет уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности"

О проведении горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров и организации отдыха

Влияние курения на организм человека

Детский отдых в лагерях

Буклеты о правилах пользования основными финансовыми услугами

Информационная справка "О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения в муниципальном образовании Октябрьский район в 2017 году"

Пресс - релиз для предпринимателей

О «Европейской неделе иммунизации» 

Что такое малярия?

О снижения заболеваемости гриппом и ОРВИ 

Клещевой энцефалит (памятка для населения) 

Информация по жиросжигателю

Законы виртуальных покупок, которые должен знать каждый

Пресс - релиз «О заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Октябрьском районе» 

О всемирном дне борьбы с туберкулезом 2018

Пресс - релиз «О заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Октябрьском районе» 

О заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Октябрьском районе 

Об открытии горячей линии по вопросу гостиничного обслуживания в преддверии Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года.

О работе «горячей линии» по вопросам приема купюр нового образца

О заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Октябрьском районе 

О проведении горячей линии

Ботулизм

О заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями и ходе иммунизации против гриппа в Октябрьском районе

О проведении горячей линии

Информация о новогодних подарках, игрушках и елочных украшениях

Памятка потребителю при выборе новогодних подарков

Всемирный день чистых рук

О мероприятиях в рамках проведения Всемирного дня борьбы со СПИДом в 2017 году

О заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями и ходе иммунизации против гриппа в Октябрьском районе

Памятка потребителю туристских услуг

Памятка для потребителей по меховым изделиям

Памятка по защите прав потребителей в сфере оказания коммунальных услуг

О проведении тематических «Горячих линий»

Всероссийская неделя сбережений

Об уведомлении о начале предпринимательской деятельности

Особенности маркировки и продажи меховых изделий

О проведении горячей линии

Информация по детским товарам, школьным принадлежностям

О вакцинации против гриппа населения

Предупреждение отравления грибами

Что надо знать при покупке детских игрушек

Перечень инфекционных болезней и стран

О мерах по профилактике ЭВИ

Пресс - релиз «О болезнях общих для человека и животных»

Некачественные услуги ЖКХ

Птичий грипп

Информация по проведению Всемирного дня без табака 31 мая 2017 года

Призы за точку зрения. Конкурс эссе для потребителей

О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков

Детский отдых в лагерях. Защита прав потребителей

Информация по детским товарам, о безопасности игрушек

О «Европейской неделе иммунизации»

Обращение ЕНИ-2016 и.о. руководителя Управления

Проведение Всемирного дня здоровья под девизом «Депрессия: давай поговорим!»

Информация по паводку

Информация о состоянии санитарно - эпидемиологического благополучия населения в Октябрьском районе за 2016 год

Основные правила продажи обуви

О дне открытых дверей для предпринимателей

Основные правила продажи обуви

О стеклоомывающей жидкости информация

О стеклоомывающей жидкости

Пресс - релиз «О всемирном дне борьбы с туберкулезом»

Памятка для населения «Меры по профилактике гриппа птиц»

Работает «горячая линия»

О Всероссийском дне открытых дверей для потребителей

Об информационном ресурсе ГИС ЗПП

О всероссийском дне открытых дверей для потребителей

«О выявлении продукции, не соответствующей требованиям ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования» 

О девизе Всемирного дня прав потребителей

По продлению запрета спиртосодержащих непищевых жидкостей

О заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциям в Октябрьском районе 

О ситуации заболеваемости гриппом и острыми респираторными вирусными инфекциям 

О выявлении нарушений требований ТР ТС 025/2012 "О безопасности мебельной продукции"

Памятка по защите прав потребителей в сфере оказания коммунальных услуг

О заболеваемости внебольничной пневмонией

Важная информация для юридических лица и индивидуальных предпринимателей!

Приостановлении розничной торговли спиртосодержащей непищевой продукции

Памятка потребителю при выборе новогодних подарков

Об утверждении формы договора о реализации туристического продукта 

О правах авиапассажиров и в случае задержки авиарейса

Будьте осторожны: стеклоомывающая жидкость может быть опасна

О процедуре банкротства гражданина-должника

Об изменении законодательства в части организации проверок на основании жалоб потребителей

 О проведении горячей линии

Банковская карта

О требованиях санитарного законодательства к детской обуви

О безопасности низковольтного оборудования

О проведении "горячей" линии

С мышками – поосторожнее!

Вакцинирован - значит защищен!

Об эпидемиологической обстановке по заболеваемости ОРВИ и ходе иммунизации против гриппа

Более 100 предпринимателей Оренбуржья получили консультации в «День открытых дверей»

24 сентября – День «открытых дверей» для предпринимателей

О вакцинации против гриппа населения

По сгущенке

О проведении горячей линии

Сальмонеллез. Что такое сальмонеллез?

О вакцинации против гриппа населения

О купании в фонтанах

Права пассажиров, задержанных и отмененных рейсов

Центробанк России разрешил гражданам возвращать потраченные на добровольное страхование денежные средства

Жара. Рекомендации как защитить свое здоровье

Инфекционная заболеваемость среди населения Октябрьского района за январь-май 2016 г.

Энтеровирусные инфекции

Всемирный дня без табака 31 мая 2016 года

О мерах профилактики малярии

О мероприятиях в рамках проведения Международного дня памяти людей, умерших от СПИДа, в 2016 году

О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения

Право потребителя на информацию

О мерах профилактики бешенства

О профилактике клещевых инфекций

Об исследовании клещей

О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков

О профилактике клещевого энцефалита

О Европейской неделе иммунизации

О стеклоомывающих жидкостях

День здоровья

Информация для предпринимателей    

Прогноз погоды

Сейчас
Ясно

0 °C

28.10 Чт
Ночь

-1 +1 °C
755 мм
Ю,
4-6 м/с

28.10 Чт
Утро

-1 -3 °C
754 мм
Ю,
5-7 м/с

Курсы валют

EUR ЦБ РФ 89.8749 -1.4738
USD ЦБ РФ 73.6921 -1.1471

© 2011—2021 Портал муниципальных образований

Октябрьский район

Cделано в Опытном Креативном Бюро